Відгуки про компанію Магазин модного одягу Khan

очень невежливый продавец,товара в наличии нет(куртка арт 1005 р.44 мокко)
не извиняется
оплатили во вторник полностью,наличие подтвердили,в среду товар так и не ушел
в вайбере менеджер Наталья не отвечала на вопрос когда уйдет товар
только на звонок с другого телефона ответила
пообещала отправку в четверг
в 13 00 в четверг сообщила,что нет в наличии
по другой модели ответа по наличию не было,менеджер предупредил,что в процессе
в 16 00 мы попросили вернуть оплату,понимая,что сегодня уже ничего не уйдет
на что получили развернутый ответ))) что в любом случае отправка только в субботу
а где вы раньше были с этой информацией????
ну нет товара в наличии,напишите,что отправка тогда то
покупатель не должен выуживать по капле у вас эту информацию
и общение с клиентом с восклицательными знаками-это грубо очень
не советую,приятного впечатления от покупки не будет,даже если товар будет в наличии

• 02 жовтня 2021Коментар продавця

  Доброго утра! Приносим свои извинения, мы производители этих курток, и так вышло что спрос на арт 1005 превысил наличие на складе. Такое у нас бывает очень редко. Продавец и сам не знал что Ваш товар не был отправлен во вторник, и обратился с вопросом к сладу в четверг, как только Вы ему написали. Приносим свои извинения, всем клиентам кому задержали отправку компенсировали услуги доставки. Обещаем что больше такого не повториться - заходите к нам еще! Только для Вас оптовая цена на одну покупку (экономия 200 грн на верхней одежде), Еще раз извините!

все чітко, вчасно і якісний товар!