Корзина
716 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380972306762
+380739898567
УкраинаОдесская областьОдесса
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Корзина
Магазин модной одежды "Khan"

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат-обмен Если по каким-либо причинам Вам не подошел заказ, Вы можете вернуть покупку в течении 14 календарных дней со дня получения товара, при условии, если: товар не был в использовании/употреблении (отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений); сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка. Чтобы вернуть/обменять товар: 1. Перезвоните менеджерe для согласования вашего возврата/обмена по телефонам: +380972306762 (Киевстар), +380739898567 (Лайф). 2. Напишите сообщение на Viber (+380972306762) с темой "Возврат" или "Обмен", в котором укажите что именно вы возвращаете или меняете (артикул продукта, название и размер), а также № карты Приватбанка с указанием ФИО владельца . 3. Отправьте обратно товар по указанному менеджером адресу. 4.!!! Пересылка возврата/обмена - за Ваш счет. В случае подтверждения брака - мы возвращаем деньги за пересылку (чек/декларацию об оплате возврата/обмена сохраняйте). ПРЕДОПЛАТА ЗА ТОВАР НЕ ВОЗРАЩАЕТСЯ

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.