Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення-обмін Якщо з будь-яких причин Вам не підійшло замовлення, Ви можете повернути покупку протягом 14 календарних днів з дня отримання товару за умови, якщо: товар не був у використанні/вжитку (відсутність слідів носіння, плям та інших забруднень); збережено товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, упаковка. Щоб повернути/обмінювати товар: 1. Передзвоніть менеджеру для узгодження вашого повернення/обміну за телефонами: +380636051419 (Лайф) Анжеліка 2. Напишіть повідомлення на Viber (+380636051419) з темою "Повернення" або "Обмін", в якому вкажіть що саме ви повертаєте або змінюєте (артикул продукту, назву та розмір), а також № картки куди повернути гроші із зазначенням ПІБ власника. 3. Відправте назад товар за вказаною менеджером адресою та надішліть номер посилки. 4.!!! Пересилання повернення/обміну – за Ваш рахунок. У разі підтвердження шлюбу ми повертаємо гроші за пересилання (чек/декларацію про оплату повернення/обміну зберігайте). ПЕРЕДОПЛАТА ЗА ТОВАР НЕ ПОВЕРТАЄТЬСЯ

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.